セルフに通せない商品おすぎ！

>セルフに通せない商品おすぎ！
値引きすると通らなくなるのはまあしょうがない

通せる商品ピーコ

誰が「うおおお決済方法を先に選ぶぞーーー」なんて思ってレジに並ぶんだよ
ほとんどの人がお支払い方法考えるの商品スキャンして合計金額出してからだろ

ここのUIは俺も気になってた
支払いバーコードなのかポイントバーコードなのかどっち！？ってなる

セルフレジがある店舗に遭遇したことないわ

>セルフレジがある店舗に遭遇したことないわ
幸せなことだ

地元のローソンは死に絶えた
ファミマとセブンばかりだ

店内の導線もカス

ヤニカスだから有人レジに並ばなければならない…

袋買うかを明示的に確認するのはわかるんだよ
でもファミマは袋のバーコードスキャンせずに別の製品スキャンしても通るんだよ
マジでなんなんだよ

なんでかというとここはiPhoneならApple payを選択すれば
泥ならおサイフケータイで設定済ませてれば決済する段階で裏でポイントカードが経由されるからだ
だから初手支払い方法選択が最初にくる

>ヤニカスだから有人レジに並ばなければならない…
別にセルフでも出来るんだけど結局店員さん走ってきてタバコ取って名札のバーコード読んで…って面倒くさそうだから俺も結局最初から有人レジ行くわ…

この時間帯はセルフレジをご使用ください
→マチカフェはレジの中

わかりづらすぎるからアプリ入れてるけどpaypayしか使ってないよ

ローソンご提案・リクエストフォーム
https://www.lawson.co.jp/sp/faq/voice_to_action/index.html

時間帯によってセルフレジなってることあるんだけど毎回コーヒー頼んでるから使うことがない

現金対応してる店としてない店があって困る

アバターはもうやらないのだろうか
周りから消えてしまった

>だから初手支払い方法選択が最初にくる
一瞬納得しかけたけど何が「だから」なのかよくわかんない

近所が「セルフレジ推奨店」ってのになって
店員全員もう有人レジを開けないでいいと思ってるのか永久にフェイスアップしてるからコーヒー買えなくなった……

>一瞬納得しかけたけど何が「だから」なのかよくわかんない
電子決済ならポイントカード選択フェーズスキップできるって話じゃね

>近所が「セルフレジ推奨店」ってのになって
>店員全員もう有人レジを開けないでいいと思ってるのか永久にフェイスアップしてるからコーヒー買えなくなった……
研修で見た将来的に全店舗こうするみたいな映像はそんなだったな

>一瞬納得しかけたけど何が「だから」なのかよくわかんない
未だに有人レジだと起こるけど本来省けるポイントカード有無を聞かれるんだよ…
結果持ってるし実は裏で経由するけど店員さんに答えるときはポイントカード持って無いですと伝えるバグみたいな動作が求められる

人間が裏から出張ってこないといけない動作がまだまだ多すぎる

近所のスーパーがセルフレジ導入したけどセンサーが過敏過ぎてすぐにエラー出て店員さん呼ぶはめになる

>近所のスーパーがセルフレジ導入したけどセンサーが過敏過ぎてすぐにエラー出て店員さん呼ぶはめになる
ダイソーが導入当初結構敏感でやたらセンサー範囲狭いのかちょっとでも正面から動くとすぐエラー吐いてたな…

人足りないのにセルフ設定してない店が多い…

ここのセルフは有人レジ切り替えしてそのまま設定戻さずに放置されたりするのがクソ

>ここのセルフは有人レジ切り替えしてそのまま設定戻さずに放置されたりするのがクソ
(あれっ…バーコード反応しないな…)

おサイフケータイはともかくここ固有のApple payはたまに通じないので多分使ってるやつがかなり少ないと思われる
いやこれやっぱ名前がよくないよなぁ…

>近所のスーパーがセルフレジ導入したけどセンサーが過敏過ぎてすぐにエラー出て店員さん呼ぶはめになる
エラーじゃないけど過敏なのか俺の通し方が悪いのか一回で同じ商品が2つ通したことになるのはあるな…店員を呼ぶしか無い…

そもそもハードの時点でひどい
手持ちスキャナーでバーコードを読み込ませようとするな
読み取り窓をレジに固定設置させろ

>そもそもハードの時点でひどい
>手持ちスキャナーでバーコードを読み込ませようとするな
>読み取り窓をレジに固定設置させろ
ハンドスキャナと両方あった方がよくね？

支払いでモタつく性別への配慮でしょ

>そもそもハードの時点でひどい
>手持ちスキャナーでバーコードを読み込ませようとするな
>読み取り窓をレジに固定設置させろ
想定してる購入数が2品ぐらいまでなのだろうかアレは…
もう3つぐらいから辛いぞ…

>未だに有人レジだと起こるけど本来省けるポイントカード有無を聞かれるんだよ…
>結果持ってるし実は裏で経由するけど店員さんに答えるときはポイントカード持って無いですと伝えるバグみたいな動作が求められる
正直そこで無理してスキップする必要すらないと思う
その結構な少数派のユースケースの人だけがポイントカードの有無を聞かれなくなるためだけに大多数はほんのり不快になってるわけだし
というかぶっちゃけその人たちも1ステップ減ってるの気づかず「最初に選ばされるのキモいなあ」って思ってそうだし

>その結構な少数派のユースケースの人だけがポイントカードの有無を聞かれなくなるためだけに大多数はほんのり不快になってるわけだし
>というかぶっちゃけその人たちも1ステップ減ってるの気づかず「最初に選ばされるのキモいなあ」って思ってそうだし
どっちが少数派かわからんくらいには紐付けしてる人いる

>正直そこで無理してスキップする必要すらないと思う
>その結構な少数派のユースケースの人だけがポイントカードの有無を聞かれなくなるためだけに大多数はほんのり不快になってるわけだし
>というかぶっちゃけその人たちも1ステップ減ってるの気づかず「最初に選ばされるのキモいなあ」って思ってそうだし
そうはいってもそれをしなかった場合多分導線余計にごちゃつくぜ
ポイントカード選択フェイズに経由して支払うが追加されて絶対間違えてそれ押すやつ出やすぜ
まあ本当にこの決済段階で経由する機能つけてるのここぐらいだからこんなもん結果的につけないほうが良かったと言われたらそう

コーヒーがセルフで買えるようになればいいのに

俺はセブンイレブンの有人レジで支払い方法を口頭で言うのとタッチパネルで選ばせるのが混ざっているのが嫌いだ
統一しろ！！！！！！

ポイント系はなんかもう増えすぎて…スレ画はponta以外にもDポイントも使えるし
ファミマもそうだが

>どっちが少数派かわからんくらいには紐付けしてる人いる
アプリにpontaかdポイント登録してポチポチするだけだしね

>俺はセブンイレブンの有人レジで支払い方法を口頭で言うのとタッチパネルで選ばせるのが混ざっているのが嫌いだ
>統一しろ！！！！！！
言ったら店員にスッとタッチパネル指さされるのは結構辛い

すき家の支払い方法選択がいつの間にか口頭からタッチパネルで選択になってたときは威勢よく言ったのに恥かいた

割と昔から言われてるのに一向に改善しないよなローソンのセルフレジ

クーポンにセルフレジ不可のやつあるのにそれがセルフレジから出てくるのおかしいだろ

決済方法に関しては昔から本当になんでも使えるレベルで使えたからなローソン
その過程でもうなんかごちゃごちゃになった

結局レジってセブンみたいな半セルフが一番よね

ファミマのセルフレジのUIがだいぶまともというか常識的な分ローソンが悪目立ちしてる

使いやすいセルフレジ見たことがない

有人でも最終的にタッチパネルは一回は押すなローソン

初めて使ったとき思うようにいかなくてテンパってキャンペーンのクリアファイル2枚重なってるのに気づかず持って帰ってしまった

ローソンより下を探すとオリジンとかになるな…

>ファミマのセルフレジのUIがだいぶまともというか常識的な分ローソンが悪目立ちしてる
ファミマのは良い意味で普通というかこれ以外無いだろって手順だもんな…

>後なんかディスプレイが暗いのは何だあれ
地味にこれも気になる
なんかやたらと黒ずんでるよねあれ…

>なんで初手で支払い方法を選ばせる
>それならそれでなぜポイントカードを後から確認する
まじで念すぎる

自分はコンビニほぼ使わないからもし利用しないといけなくなったら大変そう

>セルフレジがある店舗に遭遇したことないわ
普通のレジとセルフレジ切り替えるタイプだよな
他のコンビニはセルフレジはセルフレジとして設置してあるトコ多い

セルフレジはファミマが完璧すぎる
ローソンはセルフレジのときとそうじゃないときがあるから嫌だ

ファミマのセルフレジでレジ袋のバーコードをスキャンしてくださいって画面で無視してそのまま商品のバーコード読ませるとそのままいけるの地味に好き

コンビニコーヒー複数あってここって自分で持っていくのか
店員さんに言うのか
どうだったのか考えてしまう

地元のローソンやセルフレジやったりやらなかったりとよくわからない使い方してる
多分客が戸惑って教えるのが手間なんだと思う

>自分はコンビニほぼ使わないからもし利用しないといけなくなったら大変そう
ファミマは近年Vポイントカード使えなくなったから久々に行くなら気をつけてな
アプリは使える

>地元のローソンやセルフレジやったりやらなかったりとよくわからない使い方してる
>多分客が戸惑って教えるのが手間なんだと思う
基本的にはその時間帯の従業員数に応じて変えてるんじゃねえかなあ

セルフレジかと思って自分で商品スキャンしてたら店員がいないだけのただのレジだったことがあって気まずかった

>セルフレジかと思って自分で商品スキャンしてたら店員がいないだけのただのレジだったことがあって気まずかった
客側のディスプレイで出てるだろと言われたらそうなんだけどいまいち分かり辛いのは同意する

ファミマみたいに独立したセルフレジでなく切り替えるタイプだから店員側もたまに持て余してるんだよな
こっちも店員もセルフモードだと思って使おうとしたら店員モードになってて「あのー…」ってことが何回かあった

結構前からこのクソUIだけど全然改善されないよな

有人レジ操作できたら現金トレー開けられる可能性が…

>有人レジ操作できたら現金トレー開けられる可能性が…
多分有人モードだと使う時店員さんの名札のバーコードいるから何も動かん

レジの問題じゃないけどバーコードが商品のどこにあるかパッと見分かりにくくて数が多いと時間がかかる
スーパーの店員さんのようにはできない

>コーヒーがセルフで買えるようになればいいのに
バーコードのない商品ボタンから買えるよ

シンプルにあまりに直感に反するし細々したところでイラッとさせられる
開発者は多分コンビニ普段使ってない

>レジの問題じゃないけどバーコードが商品のどこにあるかパッと見分かりにくくて数が多いと時間がかかる
>スーパーの店員さんのようにはできない
俺はダイソーで鍛えられて最近パターンが読めるようになってきた
それでもカップ麺が難しい
割とバリエーションがある

酒買う時はセルフレジでも店員の認証がないと決済に進めないの面倒すぎる

>なんで初手で支払い方法を選ばせる
現金で払おうとしてる人を弾く為だね

>酒買う時はセルフレジでも店員の認証がないと決済に進めないの面倒すぎる
結局酒とタバコは店員さんの負担的にもこれ絶対最初から有人レジ行ったほうが早いわとなる

けど割引もセルフでできるのは偉い
ファミマはできない

セルフレジUIの統一規格ができたらいいのにね…

ファミマのセルフレジはUIに全く文句はないけど値下げ商品に対応してないのが辛い…
最近結構値下げしてるから気付かずにスキャンして途中でエラー出て有人レジに並び直すのがだるい…

べつに初手支払い方法でもよくね？
払い方決めてるだろ

ローソンは何か早い時間から弁当割引してるな

もう慣れたけど店舗によってカフェがセルフだったり店員呼ばないといけなかったりするのはめんどい

なんならうちの近所のローソンは毎日の値引き時刻まで張ってある

>もう慣れたけど店舗によってカフェがセルフだったり店員呼ばないといけなかったりするのはめんどい
ホットスナックも扱い違うしね
ここらへんは本当よろしくない

>なんならうちの近所のローソンは毎日の値引き時刻まで張ってある
聞かれてウザいんだろなアレ…

セブンってセルフレジあるの？行動範囲内だと見たことないわ

>セブンってセルフレジあるの？行動範囲内だと見たことないわ
デカいビルの中に入ってるとかで極稀に見かける

コンビニに限らんけどセルフレジ非対応商品は分かりやすく表示しておいてくれるといいんだけどな

>もう慣れたけど店舗によってカフェがセルフだったり店員呼ばないといけなかったりするのはめんどい
電子レンジもセルフだったりレジ中で店員に頼む必要あったりするよね

ポイントカードの登録を後から求めるのはまぁいい
登録方法の前にカードの有無を問え
そうすりゃ持ってないやつは「いいえ」で終わるんだよ
おもむろに登録方法の択を問うからみんな理解しないままカード登録画面で支払いしようとして
なんだよ払えねぇじゃねーか！ってアホなヘイトを店員に向けるんだ

資さんうどんでセルフレジってあったな
ファミレスもセルフレジになっていくんだろうか？

セブンのセルフレジよりマシだよ
あれアプリのバーコードいつ読ませるか全く案内がないんだぜ？

買い物する前にどうやって払うか決めるのが嫌って財布も見ないで取ってレジで金無いのに気付くとかそういうレベルのバカだろ
こんなののクレームにすら付き合わされるとか開発者は本当に地獄だな

>資さんうどんでセルフレジってあったな
>ファミレスもセルフレジになっていくんだろうか？
概ね既にだいぶなってないか？

一番使うコーヒーがセルフレジで買えないのはなんなんだよ

>買い物する前にどうやって払うか決めるのが嫌って財布も見ないで取ってレジで金無いのに気付くとかそういうレベルのバカだろ
>こんなののクレームにすら付き合わされるとか開発者は本当に地獄だな
結局
>誰が「うおおお決済方法を先に選ぶぞーーー」なんて思ってレジに並ぶんだよ
>ほとんどの人がお支払い方法考えるの商品スキャンして合計金額出してからだろ
これじゃねえかな
別に対応はできるけどそんなことで予想を裏切られても困る

>>資さんうどんでセルフレジってあったな
>>ファミレスもセルフレジになっていくんだろうか？
>概ね既にだいぶなってないか？
ガストは店舗によっては一回も店員見ないとかあるね

我々は今後もセルフレジに適応しつつ生きていかねばならない

ゼンショーは意地でもあの店員が走ってきてレシート読み込んで会計するセミ方式なのかと思いきやジョリーパスタは普通に完全セルフ会計な謎

タブレットで注文してロボットが運んできてセルフレジで退店するファミレスあるよね

一番最初の画面でお支払い方法をお選びくださいってなってんのに
最初に選ばせるなんて予想してなかった！とか言われても
まず画面の文字を読めよ

有人レジの慣習でまず商品通す意識があるってだけでしょ

あらかじめどうやって払うか考えておくことができないのでレジで最初に選ばされるのが嫌ってなぜか怒りだすのはあまりにも馬鹿の思考すぎて本当に理解できない

ファミレスはいいけど食べ放題で猫ロボはヤバい
店員が渋滞してる猫ロボの介護してるの本末転倒すぎる

別に最初に決済方法選ぶのは良いよ
最初に決済方法選んで商品スキャンしたあとにポイント読み取り方法を選ばせられるのがたまらなくキモいだけで

書いてあるんだからいいじゃん！ってのはまあ正しいには正しいんだけど書かないと伝わらないことをさせてる段階であまり良いデザインではないのよね

>別に最初に決済方法選ぶのは良いよ
>最初に決済方法選んで商品スキャンしたあとにポイント読み取り方法を選ばせられるのがたまらなくキモいだけで
支払い前にポイントカード読ませてないと忘れてないか確認で出てくるだけで読み込みは商品とまとめて出来るが…

セルフだとポイント付かなくない？

>セルフだとポイント付かなくない？
そんなことはないが…

>セルフだとポイント付かなくない？
もうほとんど消滅したスマホでやるやつはつかないけど
それのこと？

使い方の絵と読み取る場所が違った…

>支払い前にポイントカード読ませてないと忘れてないか確認で出てくるだけで読み込みは商品とまとめて出来るが…
マジか

>支払い前にポイントカード読ませてないと忘れてないか確認で出てくるだけで読み込みは商品とまとめて出来るが…
https://www.lawson.co.jp/lab/tsuushin/art/1465320_4659.html
商品とまとめてってのがよくわからないけど
商品スキャン前終わったあとにポイントの選択じゃねーの？

>支払い前にポイントカード読ませてないと忘れてないか確認で出てくるだけで読み込みは商品とまとめて出来るが…
できたわ…

商品登録するときにポイントカードのバーコードも通せるってこと

>>支払い前にポイントカード読ませてないと忘れてないか確認で出てくるだけで読み込みは商品とまとめて出来るが…
>できたわ…
リアルタイムすぎる…

>商品登録するときにポイントカードのバーコードも通せるってこと
知らなかった…
どっちにせよポイント溜めてないから俺は必ずスキャン後に確認されてストレスが溜まるわけだが…

初回戸惑ったけど今は慣れて快適だわ
>支払い前にポイントカード読ませてないと忘れてないか確認で出てくるだけで読み込みは商品とまとめて出来るが…
知らずにいつも最後にやってたわ…

ポイント使いたい時もまとめてスキャンした後にポイント使うか聞いてくれる？それならありがたいんだが

ローソンでセルフレジ使って試しながらそのままレスしてると思ったらダメだった

別にポイントカードだけ分けて読み取る必要は無いしクーポン読み取りボタンもわざわざ押さないでそのまま読み込ませていい
手順がわからない奴向けに表示してくれているだけで余裕持った作りになってる

ファミマのレジ袋有無画面で商品バーコードでゴリ押しできるのと同じようなもんか

つってもたとえばおサイフケータイにポイントカード登録してたらバーコード読み取らせんでも支払いの時に読んだことになるだろ

まあ飲食店含めて大型のチェーン店ならどのPOSもポイントカードなんて会計終了までのタイミングなら大抵どこで読んでも反映してるしな
言われてみりゃそりゃそうだ