何度も経験して出た知恵なんだろうな

だから電話口でよくこの対応言われるのか…

さすがに半分がコンセント抜けてるだけは盛ってるとは思う

>さすがに半分がコンセント抜けてるだけは盛ってるとは思う
クレーマーの知能を見くびり過ぎだと思う

気配りの達人だな

>さすがに半分がコンセント抜けてるだけは盛ってるとは思う
クレーマーの素質ありそう

コンセント抜いて10秒くらい待ってまた差して再起動で直る事も多いから…

コールセンターいたからわかるけどこっちが指示したこと聞かずに突っ走る輩がマジで多すぎる

紙の説明書でも一旦抜き差ししてって書いてるのも？

半差しも割とあるから重要

刺さっているようで半分抜けてるもありえるからね

接地が悪いパターンもこれに含まれてる気がする

こりゃもうあと電話しかないか…じゃなくてまず電話って奴が結構いるだろうしな

チラ見して刺さってますけど💢(微妙に刺さりきってない)に対する策にもなるかも知らない

ルーターは本当にこれでだいたい直ります

それはそれとしてそういう相手に対する信用度は1段階下げざるを得ないな…

コンセントは抜き差ししたしそのコンセントは他の機器に差し替えても通電してるし
外観から断線してないし電源LEDは付いてることまで確認してるのに俺が壊したっていうのか！！

昔リリース直前のシステムが動かなくて
偉い騒ぎになったんだけどLANケーブル抜き差ししたら動いた
マジ

>コンセントは抜き差ししたしそのコンセントは他の機器に差し替えても通電してるし
>外観から断線してないし電源LEDは付いてることまで確認してるのに俺が壊したっていうのか！！
>ヘソを曲げたり言うべき事を隠したり
>トラブルに繋がりやすい

>コンセント抜いて10秒くらい待ってまた差して再起動で直る事も多いから…
実家の10年前の液晶テレビがマジでこんなんだな…

PCの自作を10年以上やってるのに電源が入らねえ初期不良にあたっちまったのか？！ってあせったら
ケーブルつないでなかったり接続が甘かったりしてただけってことがあるからな
灯台下暗しってこういうことかぁってなる

>昔リリース直前のシステムが動かなくて
>偉い騒ぎになったんだけどLANケーブル抜き差ししたら動いた
>マジ
…それは抜き差しで一時的に解消しただけで普通になんかバグってるのでは…？

コンセントが抜けてるケースだけじゃなくて再起動が必要なケースにも対応できるから強い返しだ

知能の問題だと思った時点でちょっと思考回路がよろしくない

コールセンターって絶対やりたくねえな…

逃げるな卑怯者！！逃げるなァ！！！

あったまいい〜

バカの相手正面からすんな…

>コンセント抜いて10秒くらい待ってまた差して再起動で直る事も多いから…
実際そうやってリセットする機械あるからな

どんな仕事でも客とのトラブル対応ってかなりめんどくさい方の職務なのに常にそれなんだろう？

7人に1人は境界だし電話をかけてくる人の率はもっと上がるだろうからな
いかに馬鹿をなだめすかすかという仕事なんだろう大変ね

>>さすがに半分がコンセント抜けてるだけは盛ってるとは思う
>クレーマーの知能を見くびり過ぎだと思う
故障問い合わせイコールクレーマー扱いもどうかと思うよ…

ちょっと言い方変えるだけで揉め事回避できちまうんだ

>バカの相手正面からすんな…
俺がバカだって言いたいのか…？

😡おちんちん入ってますか？
😡おちんちん抜き差ししてください

>コンセント抜いて10秒くらい待ってまた差して再起動で直る事も多いから…
本当に大体これでなんとかなるからな

シンプルに完全に電源カットしてから再起動が有効なパターンは割と多い

>ちょっと言い方変えるだけで揉め事回避できちまうんだ
人は言い方が全て…

人間って感情の生き物だよねマジで

>コンセントは抜き差ししたしそのコンセントは他の機器に差し替えても通電してるし
>外観から断線してないし電源LEDは付いてることまで確認してるのに
ありがとうございます
>俺が壊したっていうのか！！
言ってません

>>バカの相手正面からすんな…
>俺がバカだって言いたいのか…？
なんで繰り返したの

電話でのお問い合わせしてくるヤツは九分九厘アレだと経験してるので
本当にこれ以上何もないって極限までやってダメだった時にしか電話しないようにしてる

むしろ万事このレベルの配慮が必要な職場ってゲロが出そう

煉獄さんは負けてない！！コンセントを守り抜いた！！！
お前の負けだ！！ 煉獄さんの！！勝ちだ！！！

実際言い方だけで対応変える人多過ぎだからしょうもないなって思う

まあコンセント差さってないなんてことありえないだろ...って先入観で悪気無く確認せずに差さってますって答えるやつもいるからな

トラブルを解決するためのコールセンターなんだから余計なトラブルを更に起こす必要あるわけないしな
しかも客相手にしょっぱい自尊心満たすための指摘とかしても意味がない

LANケーブルの問題とかもある

>しかも客相手にしょっぱい自尊心満たすための指摘とかしても意味がない
クレーマーってこんなこと考えてるのか…

頭のコンセントも入ってるか確認して下さい

>シンプルに完全に電源カットしてから再起動が有効なパターンは割と多い
冷蔵庫とかもこれだよね

問題の解決が目的であってそいつの人となりをどうこうするための時間じゃないからな…

世の中は言い方が9.9割

なるほどなぁ

ある程度の知識がある人だとコールセンターに電話する前に自分で検索してみるか
そもそもそういう人はコンセント刺し忘れもしないかもだけど

ETCカードを入れる方向間違えて使えないとか騒ぐのを見た事あるから
信頼しない方が良い

コールセンターしてる人って病まないの？とは思う

>ETCカードを入れる方向間違えて使えないとか騒ぐのを見た事あるから
>信頼しない方が良い
それはまぁ割とあるでしょうね…

コード類は割と盲点だぞ
まずソフトから触ろうとしがち

これ他所であったケースなんすけどコンセント抜けちゃってたことがあってえ〜
って言うかな俺なら

>コールセンターしてる人って病まないの？とは思う
こんな楽な仕事ねえわ！ってなる人もいるらしいな

滅茶苦茶あれやこれやしまくって「なんでなんでなんでなんでなんでなんでなんで！？」って数時間焦ってたのにケーブル抜き差しで直ることもある
俺のクソバカ！！ってなる

うんちも出し入れしてみてくださいっていわれるとたしかにってなるしな

昔某ソフトバンクのコールセンターでバイトしてたけどジジイと主婦はマジでヤバいモンスターしか居ない

どんな馬鹿だろうが解決してさっさと消えてくれるのが最善という無駄の一切ないプロの考え

コンセントを簡単に抜き差しできない状況もあるんだよユーザー側は
そもそも抜き差しを要する設計すんなと

でもお前は馬鹿だって分かってもらうのも大事やん？より本質的な顧客への価値提供やん？

>これ他所であったケースなんすけどコンセント抜けちゃってたことがあってえ〜

「見たよ！！！バカにしてんの！？！？(見てない)」

>そもそも抜き差しを要する設計すんなと
まあ理想は電源のいらない完全自立型の機器だよな

問題を解決する答えが聞きたいんじゃなくて自分の言ってることが正しいと認めて欲しくて電話してるみたいなのがいる…

うちはモデムのランプ確認させろって教わったな…やっぱ他の所もこうやって受け答えさせてるんだな

>コンセントを簡単に抜き差しできない状況もあるんだよユーザー側は
簡単に抜き差しできない状況にしたのはユーザーの責任ですね

父親が不良品だ返品だって家電にクレームつけてた時の原因がこれだったからアレな客は実在する

>こんな楽な仕事ねえわ！ってなる人もいるらしいな
同ジャンル別枠だが社内ヘルプはほんとこれ
まず即駆けつけるだけで不安の半分は解消される

>でもお前は馬鹿だって分かってもらうのも大事やん？より本質的な顧客への価値提供やん？
ここで関西弁使うの馬鹿だってとりあえず自覚して

コールセンター経験者は一日にモンスタークレーマー必ず引くからな

クレームじゃなくて嫌がらせでかけてくるじじい居たけど着信拒否されてたな

コールセンターの人間は技術屋でも販売元でもないからな

別に自分が文句言われてるわけじゃないしという心構えの人は長続きするらしい

また

ちんちん抜き差ししてみてください

PCに異常発生しても再起動すればなんか直るのありがたいけど原因とかわからないまま解決して少し怖い

なんなら家電マニュアルとかの「故障かな？と思ったら」のページには
真っ先に「コンセントを確認してください」って書いてあるしな…

わりと謎なんだけどルーターとかスマホってなんで電源抜いたら治ったりするの？

>コールセンターいたからわかるけどこっちが指示したこと聞かずに突っ走る輩がマジで多すぎる
なんなら自社サービスじゃないもののクレームを入れてくるやつすら居るよな…

>ちんちん抜き差ししてみてください
「何か出ました！スッキリ解決しました」

>わりと謎なんだけどルーターとかスマホってなんで電源抜いたら治ったりするの？
ルーターは熱暴走が多くてスマホはPC再起動と一緒かなぁ

ネットで調べて3分で済むようなことを1日掛けてコルセンで問い合わせして結局解決しない人もいる

>ちんちん抜き差ししてみてください
お尻の穴に出し入れしていませんか？そこは出口ですよ？

>わりと謎なんだけどルーターとかスマホってなんで電源抜いたら治ったりするの？
最近のスマホは知らんがルーターに関しては内部にキャッシュがどんどん溜まるから

こないだ修理に出したのに車のドアが開かねえ！って見に行ったら鍵掛かってただけだったの思い出した
しかも以前修理したのはドアじゃなくてバンパー

不具合パターン特定してから販売店持って行ったら異常確認できないないけど新品と交換しますって言われてちょっとイラっとした

お湯が出ませんって言われて見に行ったら電気温水器の電源入ってないとか割とある
そりゃお湯出ねえだろうよ

コンセントなんか触らないよって思ってもなんか知らない間に緩んでたりして怖い

>>ちんちん抜き差ししてみてください
>「何か出ました！スッキリ解決しました」
世の中の問題はこれで解決する

>わりと謎なんだけどルーターとかスマホってなんで電源抜いたら治ったりするの？
再起動は機械が手順の最初からやり直すから
例えば工程3くらいからやり直すべきところをそれ以降の工程4とか5を延々繰り返してできないってなってるパターンがある

>お湯が出ませんって言われて見に行ったら電気温水器の電源入ってないとか割とある
瞬間停電のあととか電源落ちること結構あるからな…
普段入りっぱなしだからパニックになるんだろう

>お湯が出ませんって言われて見に行ったら電気温水器の電源入ってないとか割とある
ブレーカー落ちた後とか自動でONにならないから困る

基本的にみんなプライド高いよな
そう思って接しないとマジでトラブル起こる

fu6324010.jpg
これくらいの図太さが欲しい

自分のパソコン起動しなくて色々内部イジってたら
コンセントの大元のボタン押し忘れてたことあるわ

>fu6324010.jpg
怖すぎる…

しかしこのとりあえずコンセント見ろという戦法も
こうだから言ってるんだよというのが広まり通じなくなりつつある

>コールセンターしてる人って病まないの？とは思う
対面じゃないからいきなり殴られたり刺されたりは無いし
クレーマーは慣れれば別にはい、はいと繰り返してればいつか疲れて出力落ちるから別になあ
学生時代には時給の良いバイトだなって思ったよ
着電待ってる間はネットワーク知識のサイトは見てよかったからそこ見て基本応用情報の勉強出来たし

やっぱり仕事出来る人ってこういうしなやかさあるよな

アナルに座ったら入ったものを抜き差ししてみて下さい

>アナルに座ったら入ったものを抜き差ししてみて下さい
抜いたらもう差すな

コルセンで一年以上残れるのはどっか変な人しかいないよ

相手に対しての気遣いというよりはただでさえ頭おかしいクレーマー相手にして大変な受け手がなるべく迅速に電話対応終えられるようにする知恵だよね…

>>お湯が出ませんって言われて見に行ったら電気温水器の電源入ってないとか割とある
>瞬間停電のあととか電源落ちること結構あるからな…
>普段入りっぱなしだからパニックになるんだろう
地震のあと給湯器のが非常停止モードになっているのに気づかずに冷水シャワー浴びたことあるけど何事かと思った

>>アナルに座ったら入ったものを抜き差ししてみて下さい
>抜いたらもう差すな
それじゃ逃げ場がなくなる

バカほど「バカにしてんのか？」ってキレる

それなりにいる変なお問い合わせマンの何がビックリするってただ発送代行してるだけの弊社にわざわざネットで電話番号調べて連絡してくるところ
お前の手元にあるハガキにサービス提供元の名前思いっ切り載ってるだろ！繋がらない？うn…それはもう弊社の責任ではありませんね…

電池に絶縁シート付けたまま持ち込まれ電源付かないんだけどとクレームされたことある

コンセントとか刺さってないんか？

かなり良いところにお務めの役職持ちの人でもこういう人ちらほらいるんだけど
仕事の時は別人のように有能モードになるんだろうか…

>>>アナルに座ったら入ったものを抜き差ししてみて下さい
>>抜いたらもう差すな
>それじゃ逃げ場がなくなる
うんちを出し入れしてください

>別に自分が文句言われてるわけじゃないしという心構えの人は長続きするらしい
俺にピッタリの仕事だな
正しいアドバイスできるかは別にして

>>コンセントを簡単に抜き差しできない状況もあるんだよユーザー側は
>簡単に抜き差しできない状況にしたのはユーザーの責任ですね
抜き差しで困る客が頻発するって商品名に書いといて欲しいよな

案外あるPC側の電源コードの抜けかけ

>>>>アナルに座ったら入ったものを抜き差ししてみて下さい
>>>抜いたらもう差すな
>>それじゃ逃げ場がなくなる
>うんちを出し入れしてください
入れるな

>うんちを出し入れしてください
人としての逃げ場がなくなる

「機械に弱い」をナメてはいけない

自分でちょっと調べれば数分で解決するのに何でしないんだろうって思う
ネットだけじゃなくて説明書にも書いてあるのに
すぐコルセンお問い合わせして何時間も潰すのもったいないと思わないのかな

>かなり良いところにお務めの役職持ちの人でもこういう人ちらほらいるんだけど
>仕事の時は別人のように有能モードになるんだろうか…
顔が見えないというのは思った以上に人間のキチゲを解放するぞ

>バカほど「バカにしてんのか？」ってキレる
完全に主観なんだけど
金払いの悪い客ほどクレーマーで
金払いの良い客は淡々としてた
そりゃ半年料金払わなければ通信止めるし
この状況で改善しないなら会社変えるわなと

>バカほど「バカにしてんのか？」ってキレる
学校でパンの早食いして死んだガキの親のやつ思い出した

普通の人は説明書を読まない
ってのを痛感する

本人も時間を無駄にしてるって感覚はあるらしくてやたら苛立ってんだよね

>「機械に弱い」をナメてはいけない
親とかもだけど何か聞いて説明してやってもそれを理解しようとしないから困る
単に雑談の延長くらいにしか思ってなくて解決求めてない

まともなコールセンターならコンセント抜き差し以前に通電の問題としてエラー状態の把握から始めるよ

説明書に載ってるやつ全部やって駄目なときにかけるもんじゃないのか…？

>本人も時間を無駄にしてるって感覚はあるらしくてやたら苛立ってんだよね
まぁ順番にお繋ぎしますの保留で15分放置されたりするからな

コールセンターが頭ごなしの指示出してユーザー馬鹿にしてる所はある

>俺にピッタリの仕事だな
>正しいアドバイスできるかは別にして
普通の人への対応なら正しいアドバイスよりも
一緒に対応してるって思わせる技能が結構大切
りんごを一緒に買いに行くのアレに似てる

職場の上司が今コレ
部品がもう限界なんで交換しましょうよって言っても嫌だって言う（新しいパーツは会社が用意してる）
交換しないで動かすから機械がまともに動かない
上司が俺に何で新しいパーツに交換しないんだ「」！！って説教を始める
じゃあ交換しますからねって言うと上司がいや交換するなって言い出す
交換しないで動かすから機械がまともに動かない
上司が俺に何で新しいパーツに（無限ループ）
勝手に交換したらこれこそ本当に指示を聞かない問題児扱いで古いパーツに戻される
俺はどうすればいいんだ

コールセンターで解決しない事例もあるから…

コールセンターなんかしなくても接客業のバイトでも経験してりゃわかるよ

>俺はどうすればいいんだ
上司の上司にGO

>職場の上司が今コレ
>部品がもう限界なんで交換しましょうよって言っても嫌だって言う（新しいパーツは会社が用意してる）
>交換しないで動かすから機械がまともに動かない
>上司が俺に何で新しいパーツに交換しないんだ「」！！って説教を始める
>じゃあ交換しますからねって言うと上司がいや交換するなって言い出す
>交換しないで動かすから機械がまともに動かない
>上司が俺に何で新しいパーツに（無限ループ）
>勝手に交換したらこれこそ本当に指示を聞かない問題児扱いで古いパーツに戻される
>俺はどうすればいいんだ
これがモームリってヤツか

マジで話通じない人いるからな…でもわからないとかじゃなくて変なプライドが邪魔して話わからない振りしてる馬鹿もいる

>俺はどうすればいいんだ
認知症の疑いがありそうだから病院を勧めるしかない

なんならちゃんと電源刺さってるはずなのに抜き差しして再起動したらなんか直ることあるもんな…

うっかりとしては十分ありえる範囲だよね

>マジで話通じない人いるからな…でもわからないとかじゃなくて変なプライドが邪魔して話わからない振りしてる馬鹿もいる
フリだろうがわからないほうがプライド傷つきそうなもんだがな…

どうせコンセント差してないだろと決めつけて対応してたら設計の問題が発覚して平謝りする羽目にもなりえるのに

ナビダイヤル導入で時間かかればかかるほど電話代もかかるからな

>マジで話通じない人いるからな…でもわからないとかじゃなくて変なプライドが邪魔して話わからない振りしてる馬鹿もいる
この対処法が正しかったら気付かなかった俺が馬鹿みたいじゃん
って無駄にプライドの高い馬鹿がなった場合が厄介なんだよな
自分を決して間違いをしない有能だと思ってるなら間違った瞬間に腹切って死ねと思うわ

無論カスハラはよくないことだがクレーマーはいなくならんしトラブルは避けるに越したことはないな

自分で解決できなくなった時点でもうプライドなんて投げ捨てろ

勿論マニュアルのトラブルシューティングも見て実施して検索して色々試してもう駄目だ聞くしかねえってなってる人にこんなこと言ったら逆に怒らせそう

>どうせコンセント差してないだろと決めつけて対応してたら設計の問題が発覚して平謝りする羽目にもなりえるのに
そもそもコールセンターの一次対応にそこまで深い事象への責任はないよ…

>説明書に載ってるやつ全部やって駄目なときにかけるもんじゃないのか…？
そういうタイプの人は論理的な話を展開するから聞き手としてはすぐわかる
ほとんどのタイプは初手で掛けてくるからマジで会話噛み合わない

>フリだろうがわからないほうがプライド傷つきそうなもんだがな…
なので指摘してくる敵（敵じゃない）に攻撃的になるんだ必死にプライドを守るんだ…

>>俺はどうすればいいんだ
>上司の上司にGO
ぜってー俺が逆恨みされるのが怖過ぎる
俺の査定を握ってるのが上司なんだもん
まぁ俺を新品パーツを交換しない馬鹿として上司の上司の前で吊し上げようとしてきたから逆恨みされてなくてももう既に遅いかもしれんが
上司がすげ替えられる可能性がねえからなぁ

コルセンじゃないけどいよいよどうしようもなくなった段階で横柄に相談してくる奴もいる

世の中自分より頭いい人ばかりだなぁと痛感することは多いけどその逆もマジで痛感することが多い

>>>俺はどうすればいいんだ
>>上司の上司にGO
>ぜってー俺が逆恨みされるのが怖過ぎる
>俺の査定を握ってるのが上司なんだもん
>まぁ俺を新品パーツを交換しない馬鹿として上司の上司の前で吊し上げようとしてきたから逆恨みされてなくてももう既に遅いかもしれんが
>上司がすげ替えられる可能性がねえからなぁ
逆恨みされようとむしろ言わないとどうにもなんないでしょ…
その上司の査定握ってる奴の方が強いんだから
どうにもならないならモームリで

ごめん！白状するけど
このクレームしたことあるから俺は笑えない

>勿論マニュアルのトラブルシューティングも見て実施して検索して色々試してもう駄目だ聞くしかねえってなってる人にこんなこと言ったら逆に怒らせそう
先にこれこれこういうことはやってみたんですけどダメで…って伝えてるな

なんか無能なのに異常に社内工作というか立ち回りが上手で他人を陥れるの特化みたいな性能の人わりと世間にいるからな…

こっちの指示ガン無視して「◯◯したんだけど！」「◯◯もやったんだけど動かない！」
みたいな話を延々とするタイプは本気で解決したいと思ってるのだろうか

>ぜってー俺が逆恨みされるのが怖過ぎる
>俺の査定を握ってるのが上司なんだもん
>まぁ俺を新品パーツを交換しない馬鹿として上司の上司の前で吊し上げようとしてきたから逆恨みされてなくてももう既に遅いかもしれんが
そんな無能上司を吊れないお前の負けだ

確かに差したし！と思っても気付かない内にコードが引っ張られて抜けてるケースだってある

コンセントはたしかに抜けてるけどこれじゃ俺が馬鹿みたいじゃん
ちゃんと俺に非がないような形での解決法を言えよ

>さすがに半分がコンセント抜けてるだけは盛ってるとは思う
昔はよくあったもんだよ
フロッピーが刺さってるってのがね!

実際あるよねこういうの
ゲームのお問い合わせで条件を満たしたのに先に進めないぞ！不具合はやく直せ！ってのにお調べましたがあなたはまだ条件満たしてません…って旨伝えると死ね死ね死ねって返答がかえってくる

別にコンセント抜けてたのが原因だとしてもうっかりは誰にでもあるだろうからその点は仕方ないよ
でも無駄に高圧的だったりするとそういう時に結局自分が恥かくんだよ

>昔はよくあったもんだよ
>フロッピーが刺さってるってのがね!
刺さりっぱなしだと電源入れても立ち上がらないんだっけ…

割と普通にあると思うよコンセントが抜けてるだけ
だってそもそも故障自体はあっても「原因がさっぱりわからない謎の故障」で機械が動かなくてコルセンする事なんて滅多にないだろ？
俺に関しては一度もないよ
つまりそれくらいコンセントが刺さってたら動かない事はないんだよあんまり

デフォルトだとブートドライブの優先度がフロッピー一番上になっててたちあがらないやつかな

>刺さりっぱなしだと電源入れても立ち上がらないんだっけ…
フロッピーからブートしようとするけどOS入ってないからね…

>fu6324010.jpg
割と真面目にこれくらいの心持ちでありたい…

>実際あるよねこういうの
>ゲームのお問い合わせで条件を満たしたのに先に進めないぞ！不具合はやく直せ！ってのにお調べましたがあなたはまだ条件満たしてません…って旨伝えると死ね死ね死ねって返答がかえってくる
もはや大分古の話だけど割れだと先に進めないようにしてたらバグだバグだって騒ぎになったドラクエ5は面白かったな…

これのせいでコンセント刺さってますか？スイッチはついてますか？みたいなライトユーザー向けの質問に付き合う儀式みたいな時間がある

>これのせいでコンセント刺さってますか？スイッチはついてますか？みたいなライトユーザー向けの質問に付き合う儀式みたいな時間がある
そこで「馬鹿にしてんの？いいからさっさと本題話せよ」と進行を促せるようになったら一人前だ

>これのせいでコンセント刺さってますか？スイッチはついてますか？みたいなライトユーザー向けの質問に付き合う儀式みたいな時間がある
レジで20歳以上ですかのボタンタッチするようなもんなんなんだろうけど
こういう儀式的な質問にもフラストレーション溜めるタイプはいるんだろうな…

こっちが出してる説明書を参考にするのはいいけど
aiとかネットの言うこと聞いて変なことするのやめてね

なんか抜き差しで直る装置とかそれなりにあるし…

>PCの自作を10年以上やってるのに電源が入らねえ初期不良にあたっちまったのか？！ってあせったら
>ケーブルつないでなかったり接続が甘かったりしてただけってことがあるからな
>灯台下暗しってこういうことかぁってなる
裏にあるスイッチオフになってるだけとかマジである

>こっちが出してる説明書を参考にするのはいいけど
>aiとかネットの言うこと聞いて変なことするのやめてね
いや
馬鹿はAIと遊んでればいいよ

>>こっちが出してる説明書を参考にするのはいいけど
>>aiとかネットの言うこと聞いて変なことするのやめてね
>いや
>馬鹿はAIと遊んでればいいよ
お願いだから人と会話する努力をしてくれ

こないだ異様に転送速度遅くなった時に
LANケーブル劣化してるかもだから変えろってAIに言われて変えたら治ったな

>>これのせいでコンセント刺さってますか？スイッチはついてますか？みたいなライトユーザー向けの質問に付き合う儀式みたいな時間がある
>そこで「馬鹿にしてんの？いいからさっさと本題話せよ」と進行を促せるようになったら一人前だ
そして色々試した後によく見たらコンセントが抜けていたらどうなる？

>ぜってー俺が逆恨みされるのが怖過ぎる
>俺の査定を握ってるのが上司なんだもん
社内にハラスメントの対策窓口とか無い？
あきらかに指示おかしいからパワハラされてるんですが…って上役に相談したら？

>>>これのせいでコンセント刺さってますか？スイッチはついてますか？みたいなライトユーザー向けの質問に付き合う儀式みたいな時間がある
>>そこで「馬鹿にしてんの？いいからさっさと本題話せよ」と進行を促せるようになったら一人前だ
>そして色々試した後によく見たらコンセントが抜けていたらどうなる？
コールセンターに電話する

うちの会社でもう8年くらい対応してるクレームあるけど
お前の所で買ったスピーカーの側がプラスチックで店頭で見たやつは金属だったのにどういうことだ？で
そのお客様が買ったのは廉価版の安いモデルだったんだけどその対応がもうその位続いてるし初期の頃はその間に家に伺って土下座までしてる社員や上司もいるしでもう厄災みたいな扱いになってる
一応音響メーカーとしては大きい所なんだけど何故かスパッとその人には強く出てないんだよね…初期対応ミスったかららしいけども

>実際あるよねこういうの
>ゲームのお問い合わせで条件を満たしたのに先に進めないぞ！不具合はやく直せ！ってのにお調べましたがあなたはまだ条件満たしてません…って旨伝えると死ね死ね死ねって返答がかえってくる
ここの実況スレとか感想スレでもたまに見るけどゲーム内で表示されてる指示全く見ずに進める「」もいてびっくりするよね

>>>これのせいでコンセント刺さってますか？スイッチはついてますか？みたいなライトユーザー向けの質問に付き合う儀式みたいな時間がある
>>そこで「馬鹿にしてんの？いいからさっさと本題話せよ」と進行を促せるようになったら一人前だ
>そして色々試した後によく見たらコンセントが抜けていたらどうなる？
とりあえずそれ言ったらこっちがアホみたいになるし見なかったことにして役に立たない問い合わせ先にキレておくか…

>>こっちが出してる説明書を参考にするのはいいけど
>>aiとかネットの言うこと聞いて変なことするのやめてね
>いや
>馬鹿はAIと遊んでればいいよ
クレーム入れることが目的の奴とかいるしな…
AI相手にお話してる気になってればいいと思う

>>>これのせいでコンセント刺さってますか？スイッチはついてますか？みたいなライトユーザー向けの質問に付き合う儀式みたいな時間がある
>>そこで「馬鹿にしてんの？いいからさっさと本題話せよ」と進行を促せるようになったら一人前だ
>そして色々試した後によく見たらコンセントが抜けていたらどうなる？
コンセントが抜けてたことは伏せてそっちの窓口に電話しても何も解決しませんでした☆1って対応評価に付ける

PC関連の不調は大体Microsoftが余計なことをしたので対応待ちで完結することが多い

imgで間違ったレスを訂正されると怒ったのか知らんけどコピペでスレ潰しする「」たまにいるけどスレ画の亜種なんだろうな…

東方の不思議のダンジョンのゲームの不具合云々は公式掲示板でめちゃくちゃ面白かったよ
途中でシナリオ進まなくなるんだけど不具合出てる人達のゲームバージョンがおかしくて制作側もそうなるのは購入先のサイトがおかしいので購入したサイトとセーブデータ送って貰えますか？してたけど
不具合クレームいれてる奴等みんな拒否って補填しろ補填しろしか言わなかったの…

>LANケーブル劣化してるかもだから変えろってAIに言われて変えたら治ったな
抜くことでコントローラ内部でリセットがかかった可能性もあるから
元のケーブルに戻して遅くなるかどうか検証したくなるなった

>元のケーブルに戻して遅くなるかどうか検証したくなるなった
最初に抜き差ししてダメだったんで多分線か接点の劣化だと思う

>不具合クレームいれてる奴等みんな拒否って補填しろ補填しろしか言わなかったの…
最終的に割れサイトに公式がおかしくなるゲームわざと上げてユーザーをバカにしたとか言われてたやつ

無知の知って言葉を初めて知った時は
いやまぁそりゃ人間知らん事ばかりじゃないか？って思ったけど
自分が無知である可能性を本当に除外してる人間がいるんだと社会に出て知ったよ
俺も自分の無知を知っていなかったのだなと思った

時々アナルをうんこ出し入れするものと言う「」が居るのはこういう気遣いだったわけか

線の抜き差しが有効なのはスマホ充電してるとわかる

3回くらい電話したことあるけど全部コンセント抜けてただけだったわてへへ…

相手も再起動でうまくいった体が保てるのね

合気道のごとき誘導方法だ

実際に再起動したらなおるのは何なんだろうな電子機器ってのは

コンセント刺さって無くて電話してくるような奴が働いてる職場の人間がかわいそう
要介護だろ

すみませ〜んコンセント抜けてただけでした〜って言えるような奴にはそもそもそんな気遣いもいらない

コールセンターに電話するって行為が自分で試行錯誤するよりハードル高いから最後の手段って感じだわ
試行錯誤してるうちに大体解決しちゃう

自分でも一回やらかしてからコンセントささってますかは相手の知能を下に見るだけの話ではないと痛感した
っつか大学の実験でもプラグ半差しで超データが出る事例結構あるしな

>すみませ〜んコンセント抜けてただけでした〜って言えるような奴にはそもそもそんな気遣いもいらない
そりゃー「で？」って聞きますよ

買い換えて一年しない複合機が印刷が度々ずれるんで色々トラブルシューティングしてもずれるもんだから今度ずれたら電話だなって職場で話して以来ずれない
意思でもあんのかあいつ…

実際コンセント抜けてただけなんだけどしばらくはちゃんと刺さってるのになあ！！ってブチギレ演技をしておいて頃合いを見て何かついたわ…って報告してガチャ切りする
俺なら多分そうしそう
まだやったことないけど

>>>さすがに半分がコンセント抜けてるだけは盛ってるとは思う
>>クレーマーの知能を見くびり過ぎだと思う
>故障問い合わせイコールクレーマー扱いもどうかと思うよ…
じゃあもしクレーマー基質の人を引いていた場合どうするんだよ
説教1時間コースだぞ

>実際コンセント抜けてただけなんだけどしばらくはちゃんと刺さってるのになあ！！ってブチギレ演技をしておいて頃合いを見て何かついたわ…って報告してガチャ切りする
>俺なら多分そうしそう
>まだやったことないけど
まあコールセンター側はなんとなく気づいてるだろうがな

ネット繋がりにくくなったなーと思ったらとりあえずモデムとルーターのコンセント引っこ抜いてコーヒー淹れる

当人は弄ってないからそのままのつもりでも
同居人とかが勝手に抜いてるケースたまにある

クレーマー仕草したほうがゴネ得できるケース多いからクレーマーはいなくならない

俺が眼鏡探してる時半分ぐらい頭にかかってるしな

○○については1を
○○については2を押してください
の経由の時点で激昂してる人とかいる

世の中バカは多いからな
俺ぐらいの知能だとコンセント刺さってるか確認する

>じゃあもしクレーマー基質の人を引いていた場合どうするんだよ
>説教一年コースだぞ

ネット繋がらなくなってルータ変えてケーブル変えてモデムも変えて最後コールセンターに連絡してもダメで原因が外の引き込み線が切れてたって事あったわ

こんなヘーで済むネタで難癖つけ始めるのがもうクレーマーだろ

>ネット繋がらなくなってルータ変えてケーブル変えてモデムも変えて最後コールセンターに連絡してもダメで原因が外の引き込み線が切れてたって事あったわ
俺もまさにそのパターンだったけど
最初にNTTのサイトで診断したら初手でお家にお伺いさせて頂きますだったな

自分で調べたり試行錯誤したりマニュアル読んだりするのってもしかして高等技術なんじゃないかって錯覚することがたまにある

コンセント抜き差ししてくださいは再起動してくださいも内包してるから強い

>自分で調べたり試行錯誤したりマニュアル読んだりするのってもしかして高等技術なんじゃないかって錯覚することがたまにある
なろう系だったならあいつ何をしてるんだ…？まさか…説明書を読んでいるの！？って驚かれるようなことだよ

問い合わせにはそうするけど部下に対してはあまり気を遣わないようだな…

うちの親もそうだったけど初手でマニュアルを捨てるって人がたまにいて怖い

結構PCベテランだけど何年かに一度コンセントが緩んで抜けかかってることあるよ

シャットダウンしてコンセント抜いて１０秒待つのは再起動電源確認アンガーマネジメントの全てを揃えた完全栄養食だぁ…

マニュアルどころか普段使ってる本体に書いてあることをんなわけねーじゃんって切り捨てられたから思ってるより人は文字を読まない

俺は悪くねえ！俺は悪くねえ！

説明書読んでも理解出来るはずがないから読まない！って人マジで多いよ
あとスイッチの場所ここですよ！って教えてもあー無理！前の機種と違うから覚えられないから！無理無理！
ってもう初手拒否の人とか本当に多い…

分からなくなったら読む
最初から分からなければ読む

詳しいんだから教えてよって言われて
俺詳しい訳じゃなく説明書読んでその通りにしてるだけだよって返して
説明書読んでも出来るはずないからやってよって返ってきたりする
なんなのってなる

テレビの故障対応件数TOP3！
・コンセントが抜けてる
・リモコンの電池が切れてる
・同軸ケーブルが抜けてる

>説明書読んでも理解出来るはずがないから読まない！って人マジで多いよ
いやそれは少ないよ
説明書読んでもわからないってのは自分に非があるという考えだからね
正しくは説明書如きに書いてある初歩的な内容で俺が遭遇してる問題を解決できるわけがない自分に非はないという考えが多い

>説明書読んでもわからないってのは自分に非があるという考えだからね
>正しくは説明書如きに書いてある初歩的な内容で俺が遭遇してる問題を解決できるわけがない自分に非はないという考えが多い
ああごめん
初期設定とかでそれ多くてさ…