謝ったら負け

詫びてるんだからいいだろ

形式上も謝ってないのは初めて見た

っちうっせーな

謝ったらBANDAIが悪いの確定しちゃうし…

なんか変に燃やしてくれた彩色担当には感謝しかない

お詫びなんて誰が言ってるの？
スレ画にはお知らせとしか書かれてないけど

仕様に企画意図と異なる点があるって文言もよくわからんよねこれ

>お詫びなんて誰が言ってるの？
>スレ画にはお知らせとしか書かれてないけど
[お詫びとお知らせ]

交換用パーツ来るならいいじゃん

先っちょ色違うのは何なん

>なんか変に燃やしてくれた彩色担当には感謝しかない
こいつが大人しくしてればな…って上も思ってそうだ

いやー若干申し訳ない

>仕様に企画意図と異なる点があるって文言もよくわからんよねこれ
工場のミスじゃなくて発注段階で設計ミスがあったんだけど
過失に関する言う言葉を絶対使いたくないんだろうな

サポートメールに仕様って複数回答えといて炎上後に対応変えるのも酷い

ただのお知らせだこれ

なんかのコントで取引先にメチャクチャ怒られてハイ！謝罪をさせていただきます！この度は私どものミスで…謝罪をさせていただくために来ました…ええ…謝罪をさせていただきます…って返すけど謝罪だけは絶対しないやつあったよな

正直別に悪いと思ってないというかなんならうるせーよオタクどもくらい考えてるのが出ちゃったんだと思う

>仕様に企画意図と異なる点があるって文言もよくわからんよねこれ
絶対にミスは認めないという強い意志

彩色担当が消費者に自分から喧嘩売りに行くSNSド下手マンでなければ流石に(そこまで多くないだろう)44000円の購入者達より外に炎が広がることはなかったからな…

>仕様に企画意図と異なる点があるって文言もよくわからんよねこれ
仕様決定段階でのミスの言い換え

謝ったら負けと思ってるのかなバンダイ
顧客の信頼を失う方が企業として負けだと気付いてない

仮に彩色師のミスだとしても
ミス自体の責任はBANDAIにあるはずなんだけどな…

専売の強み
つねに殿様商売

バンダイに関しては別にオタクの信頼失ったところで独占してるIPが強すぎて吠えてるオタクも結局次の商品買うって分かってるのはあると思う

きっしょいオタクくんイキイキしてる

実際謝ったら更に加熱するからね

なんで先っちょだけメタリックなんだ？

「企画意図」ってなに…？

>実際謝ったら更に加熱するからね
最後までダンマリ決め込むならそうだろうけど交換対応のお知らせ出すなら形式だけでも謝罪の一言は書いておいた方が穏便に済むんじゃねえかな…

不満が出る
→何故か彩色担当が火をつけて回って界隈も超えて炎上する
→バンダイが問い合わせに仕様だと返答(いつも通り)
→炎上超えてバンダイへの失望の流れになる
→スレ画
だから燃えてた時点では「まぁいっか〜どうせ次も買ってくれるだろ！」とは確実に思ってる

大手になりすぎて上が腐敗してんのか？

2次出荷で直すの早すぎるからもともとサイレントの予定でしょ

これだから非上場企業は

>>なんか変に燃やしてくれた彩色担当には感謝しかない
>こいつが大人しくしてればな…って上も思ってそうだ
守秘義務云々言うなら最初から地蔵決め込んでればいいのにね…

>だから燃えてた時点では「まぁいっか〜どうせ次も買ってくれるだろ！」とは確実に思ってる
ただ結局きちんと謝罪もしてないからその意識はまだ強いとは思う

社内政治うまい人が多そう

悪くねえって突っぱねるか謝るかの二択で謝りますって言いながら謝らない選択肢取るの流石に謎すぎるから謝罪文入れ忘れただけじゃないの？

バンダイのスローガン
「夢・クリエイション〜楽しいときを創る企業〜」

>悪くねえって突っぱねるか謝るかの二択で謝りますって言いながら謝らない選択肢取るの流石に謎すぎるから謝罪文入れ忘れただけじゃないの？
むしろお詫びって間違えて入れた可能性がある

昨日隔離されてたのにまだやるのぉっ！？

全ての対応を綺麗にミスってる気がする

購入者にはメール送ってるってあるしそっちに書いてるんじゃないの？

一度仕様で通したら意地でも貫けよ

お詫びと訂正の所がコピペなんだろうな…

BANDAI擁護マンの言葉が弱火すぎて悔しいよ俺は

サンライズがバンダイの子会社なんだから専売も糞も無いだろう

>>悪くねえって突っぱねるか謝るかの二択で謝りますって言いながら謝らない選択肢取るの流石に謎すぎるから謝罪文入れ忘れただけじゃないの？
>むしろお詫びって間違えて入れた可能性がある
普通悪いと思ったらその辺気ィ使うはずだしな
間違ってお詫びの文言入れた方が可能性としてありそう

仕様とかいう魔法の言葉

驕り高ぶりが通るだけの企業だからね
逆らうんじゃねえぞカスハラだぞ

>一度仕様で通したら意地でも貫けよ
貫いてるから設計意図とかいうなぞ概念が出てきたんだろ

>仕様とかいう魔法の言葉
今までどれくらいの商品数を仕様で通したんだろうな…

1次の人には謝罪してるらしいが俺2次だからわからん
別にまだ届いてないし謝罪もいらないけどわざわざ1次と文言変える意味もわからん
fu5564647.jpg

>一度仕様で通したら意地でも貫けよ
仕様通りに作ってたけどその仕様がミスってましたって認めたんだから矛盾はない

ぐぬぬ！

>その仕様がミスってましたって認めたんだから
認めてるかな！？
ミス認めてるかな！？

彩色ミスなんか交換すればいいだけであってお詫びと再発防止するとしたら社員がユーザーに食ってかかってくる体質だろ
今どき頑固ラーメン屋ですらちゃんと頭下げるのに

謝罪とか得意じゃなくてすみませんね

>1次の人には謝罪してるらしいが俺2次だからわからん
>別にまだ届いてないし謝罪もいらないけどわざわざ1次と文言変える意味もわからん
>fu5564647.jpg
一番良かったじゃん手間なくちゃんとしたのが届くわけで

お詫びって入れたらもう詫びたことになると思ってるだけじゃね？

>今どき頑固ラーメン屋ですらちゃんと頭下げるのに
最近だと二郎が頭下げたの燃え上がってしばらくしてからじゃん

こっちの意図を読み取れない下請けがなー

>お詫びって入れたらもう詫びたことになると思ってるだけじゃね？
そんな奴にお知らせ書かせんな…

ゲームもアレなら玩具もアレだな…ってなる流石のバンナム対応
開発委託されたゲームは上手に仕上げるナムコが可哀想ではあるが

バンスピって上場してないからこんなめちゃくちゃなことできるんだな

なぜ詫びる必要があるか理解できないなら形式以上にほ詫びることはできないというわけだね？

BANDAIコレクター事業部は昔から客舐めてるしそれがそのまま文書に出たんだろ

>なぜ詫びる必要があるか理解できないなら形式以上にほ詫びることはできないというわけだね？
形式すら詫びれて無いのが問題なんだろ

>お詫びって入れたらもう詫びたことになると思ってるだけじゃね？
なんかそんなFランカードゲームメーカー見たことあるな…

顧客の信頼とはいうけど少なくともガンダム関連についてはプラモのことも含めてもう信頼なんてカケラも残ってないだろう

外野が騒ぐな！

タイトルに謝罪って書いてあれば謝罪になるとか言ってる常識知らず昨日居たな

損しかないからそりゃあ認めたくなかろうな
検品って大事ね！

>外野が騒ぐな！
内野が騒いだ結果なんだよなぁ

>お詫びって入れたらもう詫びたことになると思ってるだけじゃね？
昨日そう主張してた「」いたな

>BANDAIコレクター事業部は昔から客舐めてるしそれがそのまま文書に出たんだろ
開発に関わっている外注も客を舐めていることがわかってしまったな

お詫び申し上げますならギリギリお詫びしてる事にならんでもなかったが

>外野が騒ぐな！
オルテガとマッシュは？

>検品って大事ね！
仕様通りなんだから検品は正常に機能してるだろ

fu5564683.jpg
バンダイ擁護では無いけど叩くのに熱心な子がいるよね

>昨日そう主張してた「」いたな
飯沼一家に謝罪します的な

>損しかないからそりゃあ認めたくなかろうな
>検品って大事ね！
それは大前提としてはー？コレは仕様ですがー？したのが最悪すぎんだろ…

肩だけ取れるんだ
よかったよかった

>仕様通りなんだから検品は正常に機能してるだろ
よかった…そこにミスはなかったんだ…！

>損しかないからそりゃあ認めたくなかろうな
>検品って大事ね！
今回の場合は塗装の詳細記した指示書とか仕様書とかそういうところが間違ってたって言ってるから現場で検品してもNGは出てこないので適当な現場仕事のヨシ！案件ではない

一回これやられるとなんか問題あったときに公式に問い合わせるよりSNSで騒ぎまくって揉め事にするのが最適解になっちゃうんだけどな

見切れた部分でお詫び申し上げますとか書いてるんでしょって思ってスライドしたら特になさそうでダメだった

企業体質が丸わかりになる出来事なのであった

>一回これやられるとなんか問題あったときに公式に問い合わせるよりSNSで騒ぎまくって揉め事にするのが最適解になっちゃうんだけどな
ネトゲやソシャゲとかでもままあるやつ…

1次だけど一応メール文には詫びの言葉がある
なんでこれだけのことをサイトの知らせに載せなかったんだ
fu5564693.jpg

個別の問い合わせには対応出来ないってすぐ言うしな

いい歳してこんなガキ向け玩具に高い金出すカモの扱いなんてこんなもんでいいだろ…って意識を感じる
もうバンダイの高級完成品には手を出してないから別にいいけど

周年記念を汚していくスタイルはどうなんだ…

>一回これやられるとなんか問題あったときに公式に問い合わせるよりSNSで騒ぎまくって揉め事にするのが最適解になっちゃうんだけどな
それで適切な対応に落ち着くならいいけど
悪くすると実質はそうでもないのにバズった意見だけ鵜呑みにしたような対応しだす

>>外野が騒ぐな！
>内野が騒いだ結果なんだよなぁ
この結果を引き出すために騒いだ可能性が…？

消費者庁って最近は使われないの？

>いい歳してこんなガキ向け玩具に高い金出すカモの扱いなんてこんなもんでいいだろ…って意識を感じる
キダルト市場に対する理解がそれなら化石ってレベルじゃねえな

>一回これやられるとなんか問題あったときに公式に問い合わせるよりSNSで騒ぎまくって揉め事にするのが最適解になっちゃうんだけどな
今回の場合は初動対応大失敗した例だからちょっと違う

>一回これやられるとなんか問題あったときに公式に問い合わせるよりSNSで騒ぎまくって揉め事にするのが最適解になっちゃうんだけどな
余計に揉め事にしたのが制作側…

まあどれだけ舐めた対応しても次の商品だって争奪戦になって売れるから…

>まあどれだけ舐めた対応しても次の商品だって争奪戦になって売れるから…
逆にだからこそ最悪仕様で押し通せたのに馬鹿が騒ぐから…

>まあどれだけ舐めた対応しても次の商品だって争奪戦になって売れるから…
それは優れたデザインとIPによって成立してるわけで
それに泥をかけんなよな

>逆にだからこそ最悪仕様で押し通せたのに馬鹿が騒ぐから…
無理無理無理無理カタツムリ

>消費者庁って最近は使われないの？
今回は見本通りの物ではあるからなあ

いつもコンプラもなくペラペラ喋ってた見本担当が急に社会人の心得語り出したせいで…

>今回は見本通りの物ではあるからなあ
デコマスの時点でミスってたの！？

結局間違ってたってことか
じゃあなぜ彩色者はあんなイキリムーブを？

販売ページだと間違ってるやつがサンプルの写真になってるけどそれはそれとしてどっちも黒いVerのサンプルも元からあったみたいな話は見たな

スレ画みたいな事例でもバンダイは悪くない！これだから社会経験のないヤツは…みたいな意味不明な擁護がわいてきて怖かった
アンチと戦ってるつもりだったのかな…だとしたらお前らも大概やぞ

>>今回は見本通りの物ではあるからなあ
>デコマスの時点でミスってたの！？
そこは知らんが商品ページに掲載された商品画像通りの物が届いてはいるから消費者庁案件にはなりえないんじゃないかという話

🤖<サポートメールで誠実な対応をしておけば良かったのに

スレ画のやつお詫びの文面入れ忘れちゃったって単純なミスであるならとっくに追記くらいされてるはずだよな

>スレ画のやつお詫びの文面入れ忘れちゃったって単純なミスであるならとっくに追記くらいされてるはずだよな
お詫びするつもりなど無いという抵抗の意思表示ってことだ

この手の文章って普通は二重チェックとかするよね？
してこれなの？

うーんでも外野に周知して騒がないと仕様で押し通されてたからなあ

>この手の文章って普通は二重チェックとかするよね？
>してこれなの？
俺が適当に流しても次にチェックするやつが問題見つけるだろうヨシ！
俺が適当に流しても最初にチェックしたやつが問題見つけてるだろうヨシ！

>一回これやられるとなんか問題あったときに公式に問い合わせるよりSNSで騒ぎまくって揉め事にするのが最適解になっちゃうんだけどな
バンダイに限らずSNSで騒ぐとか炎上系youtuberに縋るとかしか正解が見えないケースしばしばあるの本当やだ

メタリックのワンポイントが効いているんだかどうなんだかよく分からない
現物見ると違うものなのかな

気に入らないならもう買わなくていいですよ
我慢できるならね…

あの部分だけメタリックになってるおかげでマヌケさが際立ってるように思うんだ

ID:l3tZ5OqE