相手の声をじゃがいもが転がる音だと思うといいって

銀メダリストも電話取るんだ

銅だった

最近クレーマーをずんだもんにするって技術が

どういう職場だ

適性の問題であり慣れの問題でもある

>最近クレーマーをずんだもんにするって技術が
逆に笑っちゃって問題になりそう…

電話受けるのは別に
かける時は怖い

受け答えをずんだもんにやらせるんじゃないのか…

>受け答えをずんだもんにやらせるんじゃないのか…
大変申し訳無いのだ

ずんだもんvsずんだもん

>>受け答えをずんだもんにやらせるんじゃないのか…
>大変申し訳無いのだ
責任者を出すのだ

それについてはサービス対応外なのだ

こちらの声も無能ボイスに変換してくれないかな

最悪振れる人を用意する

相手の滑舌のせいなのに聞き取れないのが一番怖い

fu3719470.jpeg

とりあえず名前だけ聞き取って社名は取り次ぐ前に改めて確認する

会社同士の取引ならなんだかんだちょっと慣れればなんとかなる
個人カスタマーから直接かかってくる系は駄目な人はいつまでも駄目

じーすぽっとのしおふきです

電話やめて全部チャットにしてよ

BTOBは楽だよね…

>fu3719470.jpeg
なんの用件？

何であんなに怖いんだろうな

俺は自分の携帯に掛かってくる0120が本当に嫌いだ
問答無用でガチャ切りするけど後から番号を調べてちょっと心当たりのある会社からの電話だったときがめちゃくちゃ気持ちが重くなる何だよ面倒くせえな掛けてくんなよ…

心を殺せ
自動対応の機械音声になりきれ

>相手の滑舌のせいなのに聞き取れないのが一番怖い
そこは普通に滑舌が悪いようですのでもう少し丁寧に話していただけますでしょうかって言えば…

>何であんなに怖いんだろうな
責任だのと隣り合わせで社内とかで自分の立ち位置が危うくなること想像しちゃうからじゃない？
別にクビでもいいし〜って思ってると楽

株…なに？だれ？なんなの！？

>銀メダリストも電話取るんだ
皇族だって電話番やるしクレーマーの相手もするぞ

ちゃんとした応対出来る人は失敗も許せるいい人なので緊張する必要がない
ちゃんとした応対出来ないのは人間じゃなくて獣なので緊張する必要がない

>皇族だって電話番やるしクレーマーの相手もするぞ
迂闊に電話番にどやせなくなるからやめろや！

クソみてえな音質のやつほど聞き返すとキレるのなんなの

アルソックの業務にそんなのあるの

>迂闊に電話番にどやせなくなるからやめろや！
そもそもどやすな

>迂闊に電話番にどやせなくなるからやめろや！
まずどんな要件でもどやすなよ

>>fu3719470.jpeg
>なんの用件？
いや…特に言ってなくて…

>クソみてえな音質のやつほど聞き返すとキレるのなんなの
クソみてえなやつだから相手の為にクソみてえな音質改善できねえからだよ

この漫画って主人公が優勝できなくて終わった気がしたんだけど

>皇族だって電話番やるしクレーマーの相手もするぞ
皇太子殿下のご学友が電話したら陛下が応対してびっくりしたってエピソード好き

担当者に繋ぐまで要件言わねえでいざ繋いだら営業なのいいよね死なないかな

>>>fu3719470.jpeg
>>なんの用件？
>いや…特に言ってなくて…
ハァ〜ああそうわかったよ

>皇太子殿下のご学友が電話したら陛下が応対してびっくりしたってエピソード好き
確かに友達の家に電話したら友達の親が出てくるのは普通っちゃ普通のはずなんだが……

株式会社imgコーポレーション営業部第三企画室のほにゃららです(早口)に聞き返したらか！ぶ！し！き！会社img(以下再び早口)みたいに言われた時はマジかって思った

中学の時職場体験で浄水場の電話番をさせられたがトラブルがあったらしく電力会社から鬼のように電話がかかってきて以来電話嫌いだわ

>>>>fu3719470.jpeg
>>>なんの用件？
>>いや…特に言ってなくて…
>ハァ〜ああそうわかったよ
…。

>株式会社imgコーポレーション営業部第三企画室のほにゃららです(早口)に聞き返したらか！ぶ！し！き！会社img(以下再び早口)みたいに言われた時はマジかって思った
は！か！た！の！

>担当者に繋ぐまで要件言わねえでいざ繋いだら営業なのいいよね死なないかな
じゃあ先に要件言ったら繋いでくれるのかよ

>皇族だって電話番やるしクレーマーの相手もするぞ
？？？「お叱りいちいちご尤も…」
鈴木宗男「俺を知らないのか！貴様名前を名乗れ！」
高円宮「高円宮憲仁でございます」

>>担当者に繋ぐまで要件言わねえでいざ繋いだら営業なのいいよね死なないかな
>じゃあ先に要件言ったら繋いでくれるのかよ
繋ぐわけねえだろ

要件言わなかったら取り次がないわ

>株式会社imgコーポレーション営業部第三企画室のほにゃららです(早口)に聞き返したらか！ぶ！し！き！会社img(以下再び早口)みたいに言われた時はマジかって思った
は！

>>皇族だって電話番やるしクレーマーの相手もするぞ
>迂闊に電話番にどやせなくなるからやめろや！
ムネオだっけそれでやらかしたの

営業くらいなら可愛いもんだ
今はヘッドハンティング狙いすら来るぞ

>そこは普通に滑舌が悪いようですのでもう少し丁寧に話していただけますでしょうかって言えば…
相手の立場によっちゃ死ぬやつ！

>>>>fu3719470.jpeg
>>>なんの用件？
>>いや…特に言ってなくて…
>ハァ〜ああそうわかったよ
あの…転送していいですか………

LINEでよくない？

>LINEでよくない？
あたたかあじがたりない
あと後で言った言わないでもめる

とにかく電話が遠いって言っとけ

営業電話回すなと怒られる不条理

キャッチホンの使い方がいまだによくわからない

>とにかく電話が遠いって言っとけ
本当に口から遠くて劇的に改善するやつ結構いるからな…

もうめんどくさいから「ウィッスウィッス〜⚪︎⚪︎だけど××っちたのんま〜😚😚😚😚😚」っつって「ウィッス〜ちょいまち〜🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗」ぐらいのノリでいきたい

大嘘こく営業電話いいよね

新人の頃聞き取りにくかったから聞き返したらナメてるのか！とキレられた
別部署の長だった

>>相手の滑舌のせいなのに聞き取れないのが一番怖い
>そこは普通に滑舌が悪いようですのでもう少し丁寧に話していただけますでしょうかって言えば…
人を怒らせる天才かよ

なんとかかんとかのなんとかさんからお電話ありました
番号はメモできてません

マスクしてた頃は毎回聞き取れなかった

>もうめんどくさいから「ウィッスウィッス〜⚪︎⚪︎だけど××っちたのんま〜😚😚😚😚😚」っつって「ウィッス〜ちょいまち〜🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗」ぐらいのノリでいきたい
何これ

>もうめんどくさいから「ウィッスウィッス〜⚪︎⚪︎だけど××っちたのんま〜😚😚😚😚😚」っつって「ウィッス〜ちょいまち〜🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗」ぐらいのノリでいきたい
（名乗りが聞き取れない）

録音しないと不安

面倒くさそうならただいま席を外しておりますで回避する

>もうめんどくさいから「ウィッスウィッス〜⚪︎⚪︎だけど××っちたのんま〜😚😚😚😚😚」っつって「ウィッス〜ちょいまち〜🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗」ぐらいのノリでいきたい
頑張れファーストペンギン

>マスクしてた頃は毎回聞き取れなかった
電話相手がイーロンだったらどうすんだよ

電話そのものより取り継ごうとするとあー今居ないって言っといてーっていう奴の方がストレス

たな…たかは…たなんとかさんです！
実際はたすらかすってねぇ！

受発注業だけど一週間で慣れてしまった
学んだのは思ったより雑でも何とかなるということだった

>大嘘こく営業電話いいよね
そんなので電話出て貰えても絶対仕事に繋がらねえのにな

名前を繰り返して確認取ったのに電話終わって探してもその名前の人が存在しない時の絶望感

○○さん
△△商事のぅん谷さんからお電話です

どうせ後でメールするんだから電話すること自体無意味なんだよね

>電話そのものより取り継ごうとするとあー今居ないって言っといてーっていう奴の方がストレス
本気でこれ言ってくる奴なら良い
冗談で織り交ぜてくる奴はくたばれ

一度本物のキチガイと電話越しにレスポンチバトルするともう何も怖くなくなる

>電話そのものより取り継ごうとするとあー今居ないって言っといてーっていう奴の方がストレス
あー本人がいないって言ってますー
またお掛け直しくださーい

お前んとこの運転手どういう教育してんだ！って一方的に怒鳴りつけられた結果
車体の色とか聞いたら全然違う会社の車両だった事はある

もう本人の社用携帯に直接かけてくれよ

ゆっくりはっきりしゃべって

保険屋とネット回線業者は死滅してほしい

>どうせ後でメールするんだから電話すること自体無意味なんだよね
メール送信しましたって確認の電話だぞ

M&A業者も死んでほしい

××さん！いつもの何言ってるかわかんないクレーマーの人からお電話です！

経験上電話がバンバン鳴る職場はその時点で終わってる

女子柔道最強の人でも電話番は怖いんだな…

お前電話口で私の事馬鹿にしただろ

>女子柔道最強の人でも電話番は怖いんだな…
電話越しじゃ襟取れないからな…

電話してくる人の大部分は人と会話したいだけって感じがする

FAX送りましたが届いてますか！？！？

必ず休憩時間に電話入れてくるクソみたいな奴が必ず1人は居るんだよなぁ…

コミュ障には無理すぎる

>M&A業者も死んでほしい
社長いますか？

新入社員だから会社の代表番号の電話番してるけど幸運な事にまだモンスタークレーマーみたいなのは来てない
むしろこの間はおばあさんが弊社製品に対するお礼の電話をかけてきた

>もう本人の私用携帯に直接かけてくれよ

>大嘘こく営業電話いいよね
企業HPに役員の名前載ってるせいで片っ端から役員の名前でかけてくるコンサルとか居たな
アポとりたいんですけお！とか聞いてきてもアポのない電話はお断りしているんですよ…！と無限ループに入れて用件があればこちらから電話しますと言い切電してた

>FAX送りましたが届いてますか！？！？
これは別に変ではない

>必ず休憩時間に電話入れてくるクソみたいな奴が必ず1人は居るんだよなぁ…
12〜13時に営業電話かけてくるやつにガチで殺意湧く
飯食ってる時に電話してくるんじゃねえ💢

たまに2代くらい前の社長の名前出してくる業者がいる

>>M&A業者も死んでほしい
>社長いますか？
(株式会社じゃないので)おりません
って答えるとえっ…！？って空気になるのでそのまま失礼しますと言って切る

>>>受け答えをずんだもんにやらせるんじゃないのか…
>>大変申し訳無いのだ
>責任者を出すのだ
おまたせしましたのだ
責任者なのだ

ｶﾁｬｯ もしもし〜？◯◯の◯◯です〜

btocは知らないけどbtobだと思ったより向こうも適当にやってんな…となる

今の時代電話での勧誘って効果あんのかね？
人件費かけて引っかかっても成果に見合わない気がするんだが

>今の時代電話での勧誘って効果あんのかね？
>人件費かけて引っかかっても成果に見合わない気がするんだが
詐欺以外は費用対効果出ないと思う

>お前んとこの運転手どういう教育してんだ！って一方的に怒鳴りつけられた結果
>車体の色とか聞いたら全然違う会社の車両だった事はある
ウチも 商品入ってないぞ!って延々怒鳴られたがよく聞いたら違う店舗だった
怖すぎて事実確認まで頭が回らなかった

>詐欺以外は費用対効果出ないと思う
つまり電話での営業は全部詐欺…

バカほど開口1発目に責任者出せ！とかいきなり威圧しようとしてくる

言葉を聞き取るのが苦手で目の前で会話してても聞き取りづらく感じる事があるから電話だと殆ど何て言ってるのか分からねえ

聴覚情報処理障害なんてそのまんまな障害があると分かってきたような世の中なんだから
マジで電話での応対を強要してくるのやめてくだち！

もしもし！
斎藤くんおるかな！

>もしもし！
>斎藤くんおるかな！
おるで！

こいつらならクレーマーくらい投げ飛ばせるからビビる必要ないだろうに…

電話発明したやつ死ねばいいのにって思ってる

電話の相手は怖くねえ
俺が叱られるのは上司からだし

持丸コーチのこんな情けないところ見たくなかったって気持ちと尊厳破壊でいい気持ちのふたつある

意味を理解するのに時間がかかるからオウム返しして時間稼ぎしてる
Aの要件なんですが→Aの要件ですねかしこまりました みたいな

>電話発明したやつ死ねばいいのにって思ってる
もう死んでるわバーカ！

滑舌が悪いやつの対策はひとつ
滑舌の悪さをコピーすることだ
ｱｻｻｻｧさんからお電話です！！！

>聴覚情報処理障害なんてそのまんまな障害があると分かってきたような世の中なんだから
>マジで電話での応対を強要してくるのやめてくだち！
こんなのあるんだ‥今まで頭の回転遅いだけだと思ってたけどこれの可能性もあるのか‥?

名前だけ聞き取れない

滑舌はまだいい
外国人の名前は電話口だとわからん
言われた通りの名前でメモしたけどこれで合ってるのか‥?

>意味を理解するのに時間がかかるからオウム返しして時間稼ぎしてる
>Aの要件なんですが→Aの要件ですねかしこまりました みたいな
その対応で結構だ
双方向性のある電話において用件の復唱確認は有効だと思うが

むしろ最近は代表電話かけても繋がらないことがたまにある…
コロナで自動拒否みたいな設定にしてから戻してない会社とかさぁ

会社名と名前だけわかりゃなんとかなる

クレーム電話対応を減らそうって自動応対システムの会社がスパムメール送ってくるの嫌い

>>意味を理解するのに時間がかかるからオウム返しして時間稼ぎしてる
>>Aの要件なんですが→Aの要件ですねかしこまりました みたいな
>その対応で結構だ
>双方向性のある電話において用件の復唱確認は有効だと思うが
良かった
そうか復唱してるんだから相手に対する確認にもなってるんだ
続けます

人のタスクに無理矢理割り込んでくる行動って部分がとにかく気に入らない

復唱することで相手に話聞いてますアピールと同時に周りにいる社員に対応を促す

新人のとき事務さん不在だと外線取らされたけど2フロア分の座席表からよく聞き取れなかった名前を探すのに数分かかるし
不在かどうか確認するにもSESでほぼ不在だしフロア跨いでると不在かどうかもわからんから適当な近場の島に電話してサーセン！要件聞いといてください！新人なんでサーセン！！した

たしかに同じ会社の人間だが部署が違えば情報の共有がされていない事が殆どなんだ分かってくれお客様

店舗に電話かけてくる奴の９割くらいは敵

>持丸コーチのこんな情けないところ見たくなかったって気持ちと尊厳破壊でいい気持ちのふたつある
面倒見のいい出来る女と思ってたのに…

>たしかに同じ会社の人間だが部署が違えば情報の共有がされていない事が殆どなんだ分かってくれお客様
普通働いてるならそれくらいわかると思うんだけどなんで全知前提でかけてくるんだろうな…

身分要件必要な情報連絡先をきちんとまとめてから連絡してきてくれる人マジ感謝ッス…

えも就職したの！？

職場の電話取り継ぎなんて滑舌悪くて早口なお前…お客様が悪い！くらいに思っとけばいいよ
…それはそれとして女子柔道部物語めちゃくちゃ面白いな！

>店舗に電話かけてくる奴の９割くらいは敵
9割がお客様(敵)、残り1割は本部の人間(敵)だ！

>相手の声をじゃがいもが転がる音だと思うといいって
社長、じゃがいも様よりお電話です

今は社会人柔道編でもやってるんです？

>>相手の声をじゃがいもが転がる音だと思うといいって
>社長、じゃがいも様よりお電話です
まじかー……あー……出張で不在って言っといて

ややこしい要件は電話で相互確認して内容をまとめたら改めてメールで言質を取る

>普通働いてるならそれくらいわかると思うんだけどなんで全知前提でかけてくるんだろうな…
知っててかけてんだよ
部署ごとの番号非公開だろうがクソが
と思いながらかけてる

転売の対象にされてそうな物品の在庫確認の電話（日本語もちょっと怪しい）

ｶﾞﾁｬｯ「お電話あ「〇〇いる？(食い気味)」
「申し訳ありません、お名前お伺いしてもよろしいですか」
「〇〇に代わりゃわかるから」

相手の電話番号分かるのは助かるよね

弊社は電話の一次受けサービスを使ってるから平気だぜ

あろうことか役員が代表電話にかけてきて高橋だとかいうけど分かるわけねえだろバカなのか？

こういうの面倒だけど新人のうちに慣れといた方がいいよね
失敗してもしょうがねえなあで済むうちに

お客様も電話苦手！俺も電話苦手！
なのに窓口電話だけ！
なんとかならないの…

電話取り次ぎならいいけど相手がいなかった場合は対応が分岐しすぎるから無理…

AIだけで完結するようになってくれー！